Używanym przez nas oprogramowaniem do świadczenia pomocy zdalnej jest aplikacja TeamViewer. Pozwala ona na łączenie się z urządzeniami klientów, co pozwala dokonać szybkiej diagnozy powstałego problemu na danym urządzeniu, a w wielu przypadkach prowadzi do jego usunięcia bez konieczności dojazdu do klienta, co znacznie skraca czas usunięcia awarii.
Dodatkowym atutem tej aplikacji jest jej bezpłatne użytkowanie,  możliwość uczestnictwa w meetingach i prezentacjach, udział w czatach indywidualnych i grupowych, jak i również rozmowach wideo. Niewątpliwie kolejną, dużą zaletą programu jest obsługa bezpiecznych połączeń dzięki wykorzystaniu kluczy i kodowania sesji.

Należy pobrać odpowiedni program do pomocy zdalnej (zalecany TeamViewerQS.exe). Zapisać go na pulpicie lub dowolnym miejscu na dysku twardym.

Następnie należy uruchomić plik (nie trzeba go instalować) i przekazać nam numer ID sesji oraz czterocyfrowe hasło. 

Serwisant połączy się z Państwa komputerem i udzieli niezbędnej pomocy. Jest to wygodna, szybka i bezpieczna metoda zdalnej pomocy stosowana na milionach komputerów na całym świecie.

 

 

 

Kompleksowa obsługa IT w Warszawie

 

Zajmujemy się świadczeniem profesjonalnych usług z zakresu obsługi informatycznej firm na terenie Warszawy. Zapewniamy pełną obsługę informatyczną, obsługę sieci komputerowych oraz bezpieczeństwo danych. Każdemu z naszych Klientów zapewniamy indywidualne podejście, wysoki standard obsługi, kompleksowe rozwiązanie problemów oraz dostosowanie się do indywidualnych oczekiwań.  Oferujemy także usługi informatyczne dla firm, które kierujemy do klientów, którzy potrzebują pomocy przy konfiguracji sprzętu, aktualizacji systemów lub oczekują profesjonalnego doradztwa. Polecamy nasze usługi IT firmom z Warszawy oraz z całej Polski.  Przygotowaliśmy również ofertę dla klientów indywidualnych. Zapraszamy do współpracy!

 

 

Usługi IT outsourcing dla klientów indywidualnych

Wszelkie usługi związane z obsługą informatyczną kierujemy także do klientów prywatnych Oferujemy im fachową pomoc oraz rozwiązania dostosowane do ich potrzeb. Zapewniamy natychmiastową reakcję, a także elastyczność i kompleksowość.

Nasze usługi IT oznaczają wysoki standard obsługi oraz zadowolenie klienta. Zapraszamy do współpracy osoby z Warszawy oraz całej Polski – zapewniamy kompleksową pomoc zdalną.